Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ug68

Chào mừng bạn đến với ug68 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa ug68 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan mang thương hiệu ug68.

Bằng cách truy cập trang web ug68.org, đăng ký tài khoản, đặt cược, tham gia khuyến mãi hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ug68.

ug68 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ phản ánh thời điểm có thay đổi gần nhất.

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và có hiệu lực theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ug68 sẽ được giải quyết theo trình tự thương lượng trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Khi đăng ký tài khoản tại ug68, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đã đạt đến độ tuổi hợp pháp để tham gia các hoạt động cờ bạc và cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.

ug68 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi sau đây:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký tài khoản và xác minh thông tin này trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng.
• Có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi trong quá trình rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi ngờ.
• Đình chỉ và đóng ngay lập tức mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, đồng thời hoàn trả số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) nếu có theo chính sách nội bộ.

Nếu bạn biết hoặc có lý do để tin rằng một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng tài khoản ug68, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để báo cáo vấn đề này. ug68 coi việc bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên là trách nhiệm pháp lý và đạo đức không thể thỏa hiệp.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại ug68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng tên khác, số điện thoại khác, địa chỉ IP khác hoặc nhờ người thân đăng ký) là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản & Điều kiện này và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ đúng như giấy tờ tùy thân.
• Ngày sinh hợp lệ (xác nhận bạn đã đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin thanh toán chính xác để xử lý nạp/rút tiền.

Tài khoản ug68 mang tính cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. ug68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin xác thực hai lớp (2FA) của tài khoản. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ug68 qua Live Chat để được khóa tài khoản khẩn cấp và hỗ trợ khôi phục.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng ug68 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). ug68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa được chấp nhận.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính họ. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là vi phạm điều khoản và có thể bị từ chối hoặc hoàn trả.
• ug68 không chấp nhận tiền mặt trực tiếp và không chịu trách nhiệm về các giao dịch nạp tiền thực hiện qua kênh không được ủy quyền.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức điện tử (MoMo, ZaloPay), và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản nhận tiền rút phải đứng tên chính người chơi đã đăng ký tại ug68. ug68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đầu tiên hoặc các giao dịch rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng ug68 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây. Các quy tắc cụ thể cho từng danh mục sản phẩm (Live Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Dự đoán màu) được quy định chi tiết tại trang hướng dẫn của từng danh mục.

• Lệnh đặt cược đã xác nhận là ràng buộc: Khi người chơi nhấn xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, lệnh đặt cược đó không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng được ghi nhận bởi hệ thống ug68.
• Kết quả từ hệ thống ug68 là chính thức: Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên giao diện người dùng và kết quả ghi nhận bởi máy chủ ug68, kết quả từ máy chủ sẽ được sử dụng làm cơ sở thanh toán.
• Lỗi kỹ thuật và sự cố: ug68 không chịu trách nhiệm thanh toán đối với các cược được đặt hoặc kết quả phát sinh trong thời gian hệ thống gặp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng. Trong các trường hợp này, tiền cược gốc sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.
• Đặt cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức đặt cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ trên giao diện trò chơi. ug68 có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này bất kỳ lúc nào.
• Gian lận và gian lận phối hợp: Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), phối hợp giữa nhiều tài khoản để khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

ug68 bảo lưu quyền điều chỉnh, hủy hoặc từ chối bất kỳ lệnh đặt cược nào nếu có lý do chính đáng để tin rằng giao dịch đó vi phạm Điều khoản & Điều kiện này hoặc vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi.

ug68 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và thưởng cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), quay miễn phí (Free Spins) và các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Các điều kiện sau đây áp dụng chung cho tất cả các chương trình khuyến mãi của ug68, trừ khi có quy định khác tại trang chi tiết của từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng (bonus) có thể bị áp dụng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút ra dưới dạng tiền thực. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hoặc lợi ích khuyến mãi chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược khi hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không được bồi hoàn.
• Mỗi người một lần: Trừ khi có quy định khác, mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP và hộ gia đình.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: ug68 nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược hai chiều (hedging), tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc sử dụng các chiến thuật đặt cược có tỷ lệ rủi ro thấp bất thường với mục đích duy nhất là hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Quyết định cuối cùng thuộc về ug68: ug68 bảo lưu quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất k ỳ lúc nào, cũng như từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng của bất kỳ người chơi nào bị nghi ngờ vi phạm điều kiện khuyến mãi.

Bằng việc sử dụng nền tảng ug68, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên của ug68:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký cũng như trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng nền tảng ug68 để thực hiện bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào, bao gồm rửa tiền, gian lận, lừa đảo hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng, lấy dữ liệu trái phép hoặc giành lợi thế không công bằng.
• Không tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống ug68. Nếu phát hiện lỗ hổng bảo mật, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ kỹ thuật ug68 thay vì khai thác.
• Không đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, kỳ thị, bạo lực hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào trên nền tảng ug68.
• Tự chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị sử dụng bởi người thứ ba do sơ suất trong bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thực hiện cá cược bằng tiền của chính mình — không sử dụng tiền đi vay, tiền chiếm dụng hoặc tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản ug68.

Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến các biện pháp xử lý từ cảnh báo, đình chỉ tạm thời, đến đóng tài khoản vĩnh viễn và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

ug68 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi hoặc người bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi: Nếu bạn muốn chủ động đóng tài khoản, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ug68 qua Live Chat. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để nạp tiền, trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Công cụ tự loại trừ: Người chơi có thể kích hoạt chế độ tự loại trừ (self-exclusion) từ 7 ngày đến vĩnh viễn thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách yêu cầu trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, mọi nỗ lực đăng nhập và tạo tài khoản mới sẽ bị từ chối. Đây là công cụ quan trọng trong cam kết chơi có trách nhiệm của ug68.

Toàn bộ lịch sử giao dịch và lịch sử đặt cược của tài khoản sẽ được lưu trữ trong hệ thống ug68 trong thời gian tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ và tuân thủ quy định pháp luật.